מדיניות פרטיות – סמארט לייב

הקדמה
סמארט לייב (“החברה”, “אנחנו”) רואה חשיבות רבה בהגנה על פרטיות המשתמשים ומתחייבת לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, לרבות תיקון מס’ 13 והנחיות הרשות להגנת הפרטיות.
מדיניות זו נועדה להבהיר אילו נתונים אישיים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, באילו מצבים נשתף אותם, ומהן הזכויות שלך כ”נושא מידע”.

מי הוא בעל השליטה במידע
בעל השליטה במידע הוא: סמארט לייב
אימייל ליצירת קשר: eitan@smart-live.co.il

סוגי מידע שנאספים
אנו עשויים לאסוף ולעבד את המידע הבא:

• פרטים מזהים – שם, דוא״ל, פרטי חשבון שהוזנו באופן יזום על-ידך.

• מידע טכני/דיגיטלי – כתובת IP, Cookies, מזהי מכשיר, סוג דפדפן ומערכת הפעלה.

• מידע נוסף – ככל שנדרש לצורך מתן שירות או לפי דרישות הדין.

מטרות העיבוד
המידע נאסף ומשמש אותנו לצורך:

1. מתן השירותים והפעלת האתר/המערכת.

2. תקשורת עם המשתמשים – מענה לפניות ותמיכה.

3. שיפור חווית המשתמש ושירותי החברה.

4. עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות.

5. שימוש שיווקי, בכפוף לקבלת הסכמתך המפורשת.

אבטחת מידע ושמירה

• אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה מפני גישה לא מורשית, שימוש או חשיפה של מידע אישי.

• המידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף או בהתאם לחוק.

• במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, נפעל בהתאם לחובת הדיווח לרשות להגנת הפרטיות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע עם ספקים ושירותים חיצוניים הפועלים מטעמנו (כגון אחסון, ניתוח נתונים, דיוור).
כל ספק כפוף לחובת סודיות ולשמירה על רמת אבטחה נאותה.
אם המידע מועבר מחוץ לישראל, נעשה זאת בהתאם להוראות החוק ובכפוף להגנות נדרשות.

זכויות נושאי המידע
בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות לעיין במידע הנוגע אליך.

• זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע לא נכון, לא עדכני או מיותר.

• זכות לחזור בך מהסכמה לעיבוד מידע (במידה שהעיבוד מבוסס על הסכמה).
  פנייה למימוש זכויות תיעשה באמצעות: eitan@smart-live.co.il

שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. בכל שינוי מהותי נפרסם עדכון בדף זה בצירוף מועד העדכון האחרון.

יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה הקשורה למדיניות זו ולפרטיותך, ניתן לפנות אלינו בכתובת האימייל: eitan@smart-live.co.il